Ja, dit is mogelijk. Tijdens het bestelproces kunt u tijdens het invoeren van uw persoonlijke gegevens een ander afleveradres aan ons doorgeven. Wanneer u gekozen hebt voor een ander afleveradres wordt er een aparte pakbon meegestuurd naar het afleveradres. Hier staat geen prijs op vermeld. Op de pakbon wordt wel vermeld van wie de bestelling afkomstig is. De factuur zal naar uw eerst opgegeven adres worden verstuurd.

Dit is mogelijk, wij nemen contact met u op om een afspraak te maken.
Ontvang ik een bericht wanneer ik een bestelling heb geplaatst?
U ontvangt direct een orderbevestiging. Indien u de order direct betaalt ontvangt u dezelfde dag een factuur.

Wanneer u iets wilt bestellen dat niet (meer) op onze website vermeld staat adviseren wij u contact op te nemen met de klantenservice.

U kunt betalen via iDeal, PayPal, Direct ebanking, Mister Cash, Billink of overschrijving.
- iDeal: Veilig betalen via internetbankieren via je eigen bank.
- PayPal: Veilig betalen met uw PayPal account.
- Direct ebanking: Veilig betalen via internetbankieren via je eigen bank.
- Mister Cash: Veilig betalen via internetbankieren via je eigen bank.
- Billink: Veilig achteraf betalen (na ontvangst van het product).
- Overschrijving: U ontvangt een email met aanwijzingen om de betaling via overschrijving per bank of giro te voldoen.*

* Uw bestelling wordt verzonden nadat we uw betaling hebben ontvangen.

Bestellingen betaald via iDeal en Paypal Direct ebanking Mister Cash en KLARNA worden direct verstuurd. Bestellingen betaald via overschrijving worden geleverd nadat het geld op onze bankrekening is bijgeschreven. Een betaling via overschrijving is meestal 1 werkdag onderweg.

Hebt u voor 16:00 uur uw bestelling geplaatst en betaald, dan krijgt u dezelfde dag nog het track en trace nummer van PostNL. Hebt u gekozen voor betaling via overschrijving, dan wordt uw bestelling aan PostNL aangeboden als de betaling binnen is. Meestal duurt dit 1 tot 2 werkdagen.

De levertijd staat op de product pagina vermeld. Als het product niet op voorraad is staat er een levertijd bij.

Alle leveringen vinden plaats met PostNL. Zij bezorgen uw bestelling overdag op het door u aangegeven verzendadres. PostNL bezorgt op maandag t/m zaterdag.

Mocht u niet thuis zijn op het moment van aflevering dan gaat de bestelling naar een PostNL afhaalpunt.

Het is helaas niet mogelijk om een bezorgafspraak te maken. We zijn afhankelijk van de chauffeursroute van PostNL.

Ja, je kan je aankoop binnen 14 dagen aanmelden voor retour, na aanmelding heeft u nog 14 dagen de tijd om het retour te sturen. In deze periode kun je de bestelling ongebruikt, onbeschadigd en compleet in de originele verpakking terugsturen. Wilt u hier gebruik van maken, stuur dan een email naar [email protected] en u krijgt via een Automatisch replay de instructies toegestuurd. Vermeld altijd uw ordernummer en factuurnummer in de mail.

Retour Adres:

Hi-Stands BV

T.a.v. Retouren

Venbroek 44

5527 BH Hapert

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Of gebruik daar het volgende Herroeping’s formulier voor. (Klik op formulier voor het te downloaden).

Wanneer u een product retour stuurt ontvangt u een bevestiging wanneer deze ontvangen is en in behandeling genomen wordt. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Neemt u contact op met de klantenservice dan proberen wij u verder te helpen.